Politique d’expédition

• Délais de traitement et expédition :
  Les commandes sont généralement traitées et expédiées sous 3 à 7 jours ouvrés, selon les fournisseurs.

• Délais de livraison estimés :
  • France métropolitaine : environ 5 à 15 jours ouvrés
  • Europe : environ 7 à 21 jours ouvrés
  • International : environ 10 à 30 jours ouvrés

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction des transporteurs et des fournisseurs.

• Frais de livraison :
  Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la validation de la commande en fonction du poids, de la destination et du mode d’expédition proposé par le fournisseur.

• Suivi de commande :
  Un numéro de suivi vous sera envoyé dès que votre commande est expédiée par le fournisseur afin que vous puissiez suivre son acheminement.

• Problèmes de livraison :
  En cas de retard, perte ou dommage, merci de nous contacter à polematters@gmail.com. Nous ferons le nécessaire pour vous assister et traiter votre demande auprès du fournisseur.

• Taxes et douanes :
  Pour les commandes internationales, des frais de douane, taxes ou droits d’importation peuvent s’appliquer. Ces frais sont à la charge du client.